Externe audit
De audit als een rondleiding, geen verhoor
Pre-audit, sleutelfiguren oefenen, en iemand naast je op de dag zelf. Goed voorbereid is een audit geen paniek.
Even kort
Drie dingen: hiaten opsporen met een pre-audit, sleutelfiguren oefenen op de typische vragen, en ervaren begeleiding naast je tijdens de audit. Meer is het niet.
Wat je vermijdt
Wat er meestal misgaat
- Documenten die niet aansluiten op wat er op de vloer echt gebeurt.
- Sleutelfiguren die zichzelf tegenspreken in interviews.
- Records die er wel zijn, maar niet vindbaar.
- Directie die onvoorbereid het management-interview in loopt.
Veelgestelde vragen
Vragen over de voorbereiding
Wanneer beginnen met voorbereiden?
+
Zes tot acht weken voor de externe audit. Dan is er tijd om gaten te dichten zonder stress.
Wat als er een afwijking komt?
+
Kleine afwijkingen los je in een paar weken op, zonder gedoe. Grote afwijkingen zijn zeldzaam als je goed voorbereid bent.
Zit BPM erbij tijdens de audit?
+
Als je dat wilt, ja. Wij vertalen tussen auditortaal en jouw praktijk, jij hoeft geen normjargon te leren.
Kan een korte pre-audit?
+
Ja. Eén of twee dagen intensief. Alles wat de auditor gaat vragen, oefenen we door.